銀行業務においては、さまざまな持ち物が必要不可欠です。
この記事では、銀行業務に必要な持ち物を
銀行内定者や1年目の銀行員に向けて
完全ガイドします。
その中でもpart1として名刺入れ等の小物を中心に、
銀行員の中でも今回は営業担当者が日々の業務で使うアイテムを一挙紹介します。
実際に働いていていたからこそ必要性が分かる意外な小物も紹介します。
1.名刺入れ
2.ハンカチ
3.靴ベラ
4.ティッシュ
1.名刺入れ
銀行はオンラインの商談はあまり無く、
基本的にはお客様のところに訪問し、顔を合わせて商談を行います。
そのため名刺交換は頻繁に行われますので必須アイテムです。
名刺入れを選ぶときのポイントは個人的に下記三点だと思ってます
- 容量が大きく、たくさんの名刺が入るもの
- シンプルでスマートなデザインのもの
- 軽量で持ち運びしやすいもの
また、ブランド物で派手ではなく、色はブラックのものを選ぶと
印象が良いと思います。
下記にお勧めのものを3つご紹介します。
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2.ハンカチ
銀行業務では、クライアントとのコミュニケーションが頻繁に行われます。
その際には、相手に失礼のないよう清潔感を意識したいものです。
汗をかいたり、鼻水が出た場合にも、ハンカチがあると清潔感を保つことができます。
また、雨の日にお客様のところに伺った際に、
カバンを置くときには床が濡れないようにハンカチを下に敷いたりして
使うこともあります。
清潔感はもちろん、気遣いができる人間だとお客様に感じていただけるアイテムとなっております。
絶対持ち歩くようにしましょう。
お勧めの色は青で、スポーツタオルのような厚い記事ではなく、薄手のものが良いと思います。
お勧めのものを下記に3つご紹介します。
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3.靴ベラ
お客様のところに行くと、靴を脱ぐ場面があります。
商談が終わり、次のお客様のところに向かう時には
靴を履くことになるのですが、
このときに靴ベラを使用すると、靴を大切に扱う人という印象を
お客様が受けるため、他の営業マンとの差別化になります。
靴ベラ自体はお客様の目に触れることが少ないため
ブランド物で無くとも良いと思いますので
お勧めは一個だけ載せておきます。
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4.ティッシュ
ティッシュは鼻をかんだり、手を拭いたり等のよくある使用用途はもちろんですが
銀行員の場合は、記入したボールペンの字が手に移り、
契約書類を汚したりしないように手と書類の間に敷いて使用したり、
お客様に印鑑を契約書類に押してもらった後、
その印鑑についた朱肉をふき取るために使用したりします。
各銀行に粗品としてポケットティッシュがあるともいますので
それで十分だと思いますが、
使用する機会が多いので必須アイテムです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
小物というのは単純に業務上必要なこともありますが、
銀行の営業マンとしては、ライバルの他の金融機関の営業マンとの差別化のアイテムとして
非常に有効です。
本記事を参考にしていただき、
お客様から、他の金融機関の営業マンと比べて
一目置かれる存在となってください。
細かな印象の積み重ねは非常に大事です。
…以上です。ここまで読んでいただきましたありがとうございました！
